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La tua privacy
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Altre informazioni possono essere raccolte, il che è piuttosto tipico della maggior parte dei siti web. Ad esempio, la fonte che ti ha indirizzato al nostro sito Web è generalmente nota. Allo stesso modo, è possibile tenere traccia della durata della visita sul nostro sito Web e della destinazione quando si esce dal nostro sito Web. Altri dati comuni raccolti includono il tipo di sistema operativo utilizzato dal computer che si sta utilizzando per accedere al nostro sito Web. Allo stesso modo, il tipo di browser Web viene spesso notato. Ancora una volta, questa è raccolta di dati comune e aiuta a produrre un'esperienza migliore per l'utente finale.
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A volte, sarete pienamente a conoscenza delle informazioni ricevute, poiché siete la fonte diretta che le fornisce. Ad esempio, puoi commentare un post sul blog, rispondere a un messaggio di posta elettronica (messaggio broadcast o risposta automatica), fornire un indirizzo email, completare un sondaggio, richiedere SMS o altro. Allo stesso modo, gli acquisti implicano necessariamente la raccolta di determinate informazioni, come informazioni sulla carta di credito, indirizzi Paypal, indirizzo fisico per la fatturazione e / o spedizione, numero di telefono e così via. Il rifiuto di fornire alcune di queste informazioni potrebbe comportare l'impossibilità di fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto.
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Quali dati raccogliamo su di te
Dati personali significa qualsiasi informazione in grado di identificare un individuo. Non include dati resi anonimi.
Potremmo trattare determinati tipi di dati personali su di te come segue:
• I dati di identità possono includere il tuo nome, cognome da nubile, cognome, nome utente, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
• I dati di contatto possono includere l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo email e i numeri di telefono.
• I dati finanziari possono includere i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
• I dati di transazione possono includere dettagli sui pagamenti tra di noi e altri dettagli sugli acquisti effettuati dall'utente.
• I Dati tecnici possono includere i dati di accesso, gli indirizzi dei protocolli Internet, il tipo e la versione del browser, i tipi e le versioni del plug-in del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, il sistema operativo e la piattaforma e altra tecnologia sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito.
• I dati del profilo possono includere nome utente e password, acquisti o ordini, interessi, preferenze, feedback e risposte al sondaggio.
• I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come si utilizza il nostro sito Web, prodotti e servizi.
• I dati di marketing e comunicazione possono includere le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da noi e dalle nostre terze parti e dalle tue preferenze di comunicazione.
Potremmo anche elaborare Dati aggregati dai tuoi dati personali, ma questi dati non rivelano la tua identità e di per sé non sono dati personali. Un esempio di questo è dove esaminiamo i tuoi dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti del sito web che utilizzano una funzione specifica del nostro sito. Se colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che tu possa essere identificato da essi, questi verranno trattati come dati personali.
Dati sensibili
Non raccogliamo alcun dato sensibile su di te. I dati sensibili si riferiscono a dati che includono dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici. Non raccogliamo alcuna informazione su condanne penali e reati.
Laddove ci venga richiesto di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini del contratto e non ci fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto (ad esempio, per fornire beni o servizi all'utente). Se non ci fornisci i dati richiesti, potremmo dover annullare un ordine di un prodotto o servizio, ma se lo facciamo, ti informeremo al momento.
Come raccogliamo i tuoi dati personali
Raccogliamo dati su di te attraverso una serie di metodi diversi tra cui:
• Interazioni dirette: è possibile fornire dati compilando moduli sul nostro sito (o in altro modo) o comunicando con noi per posta, telefono, e-mail o altro, anche quando:
• Effettuare un ordine per i nostri prodotti o servizi;
• Creare un account o accedere al nostro sito;
• Iscriviti ai nostri servizi o pubblicazioni;
• Richiedere risorse o informazioni di marketing per essere inviati a voi;
• Inserisci un concorso, una scommessa, concorso, estrazione a premi, promozione o sondaggio.
• Dacci un feedback.
• Tecnologie o interazioni automatizzate: quando si utilizza il nostro sito, è possibile che vengano raccolti automaticamente dati tecnici relativi all'apparecchiatura, alle azioni di navigazione e ai modelli di utilizzo. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, registri server e tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti web che utilizzano i nostri cookie.
• Terze parti o fonti disponibili pubblicamente: potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche.
• fornitori di analisi come Google con sede al di fuori dell'UE;
• reti pubblicitarie basate all'interno o al di fuori dell'UE; e
• Cerca fornitori di informazioni con sede all'interno o al di fuori dell'UE.
• Dati di contatto, finanziari e di transazione dai fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna con sede all'interno o al di fuori dell'UE.
• Identità e dati di contatto di broker di dati o aggregatori con sede all'interno o al di fuori dell'UE.
• Identità e dati di contatto provenienti da fonti pubblicamente disponibili come Companies House e il registro elettorale con sede nell'UE.
Come usiamo i tuoi dati personali
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo se legalmente autorizzati a farlo. Gli usi più comuni dei tuoi dati personali sono:
• Dove dobbiamo eseguire il contratto tra di noi.
• Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
• Dove dobbiamo rispettare un obbligo legale o regolamentare.
Generalmente, non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei dati personali, se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing a voi tramite e-mail o messaggi di testo. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento inviandoci un'email a legal@alessandrozamboni.com
Base legale e finalità per il trattamento dei dati personali
In questa sezione abbiamo esposto una descrizione dei modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e la base giuridica su cui elaboreremo tali dati.
Potremmo trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per il quale stiamo utilizzando i tuoi dati. Vi preghiamo di inviarci una email a legal@alessandrozamboni.com se avete bisogno di dettagli sulla specifica base legale su cui ci stiamo basando per elaborare i vostri dati personali dove più di uno scopo è stato dettagliato di seguito.
Per registrarti come nuovo cliente
Tipo di dati: identità e contatto.
Base legale: esecuzione di un contratto con voi.
Per elaborare e consegnare ordini compresi
(1) La gestione dei pagamenti e
(2) Raccogliere e recuperare i soldi dovuti a noi.
Tipo di dati: identità, contatto, finanziario, transazione, marketing e comunicazione.
Base legale: 1) Esecuzione di un contratto con te. 2) Per il nostro business legittimo, interessi per consentire la riscossione dei debiti che ci spettano.
Gestire la nostra relazione con te che includerà:
(1) Notifica all'utente di modifiche ai nostri termini e condizioni o alla politica sulla privacy
(2) Chiederti di fare un sondaggio o di lasciare una recensione
Tipo di dati: identità, profilo, contatto, marketing e comunicazione.
Base legale: 1) Esecuzione di un contratto con te, 2) Necessario rispettare un obbligo legale (3) Necessario per i nostri interessi legittimi di mantenere i nostri record fino a data e analizzare come i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi.
Per consentirti di prendere parte a un'estrazione a premi, a una competizione, a una scommessa o completare un sondaggio
Tipo di dati: identità, contatto, profilo, utilizzo, marketing e comunicazione
Base legale: 1) Esecuzione di un contratto con te, (2) Necessario per il nostro legittimo interessa mantenere aggiornati i nostri registri e analizzare come i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi, per permetterci di svilupparli e far crescere la nostra attività.
Per gestire e proteggere la nostra attività e il nostro sito web (inclusa la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, manutenzione del sistema, supporto, test, reporting e hosting di dati).
Tipo di dati: identità, contatto, dati tecnici
Base legale: (1) Necessaria per i nostri legittimi interessi commerciali, fornitura di servizi di amministrazione e IT, sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione di gruppo. (2) Necessario per rispettare un obbligo legale.
Per fornire contenuti pertinenti e pubblicità a voi e misurare e capire l’efficacia della nostra pubblicità.
Tipo di dati: identità, contatto, profilo, utilizzo, marketing e comunicazione, tecnica.
Base legale: Necessario per i nostri interessi legittimi studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e sviluppare la nostra strategia di marketing.
Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare i nostri siti Web, prodotti / servizi, marketing e pubblicità, esperienza e relazioni con i clienti.
Tipo di dati: utilizzo, tecnico
Base legale: Necessario per i nostri interessi commerciali legittimi per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra strategia di business e di marketing.
Per dare suggerimenti e raccomandazioni a voi su beni o servizi che potrebbero essere di interesse per te.
Tipo di dati: identità, contatto, profilo, utilizzo, tecnica.
Base legale: necessaria per i nostri legittimi interessi commerciali, per crescere e sviluppare la nostra attività.
Gestione delle informazioni personali
Tieni presente che qualsiasi informazione personale che fornisci ad altri oltre a noi o ai nostri venditori è del tutto facoltativa. Ad esempio, potresti rivelare qualcosa in un commento sul post del blog. Quelle informazioni “private” sono ora “pubbliche” e non ne abbiamo il controllo. Allo stesso modo, la condivisione delle informazioni con terze parti che non funzionano come fornitori di servizi non consente a tali informazioni di andare oltre il nostro controllo e diventa soggetta alla politica in vigore.
La nostra principale intenzione di raccogliere informazioni personali e private da voi è semplicemente quella di condurre la nostra attività. Possiamo usarlo internamente per offrirti un servizio migliore. Di conseguenza, non vediamo alcun motivo per condividere le tue informazioni personali con altre parti e interessi esterni, a meno che tu non ci autorizzi a farlo.
Naturalmente, ci sono casi in cui le informazioni vengono archiviate con fornitori di servizi di terze parti, come i fornitori di servizi di posta elettronica, poiché forniscono servizi che sono leader del settore in termini di qualità e sicurezza e sono molto più vantaggiosi per il nostro utente rispetto al tentativo di tali servizi ” in-house. “Tuttavia, non ti è mai richiesto di occupartene di tali terze parti direttamente, sono limitate nel modo in cui utilizzano le informazioni dell'utente e non possono venderle o trasferirle agli altri in alcun modo.
Tuttavia, ovviamente, le tue informazioni comprendono parte di un insieme generale. Questo aggregato di informazioni, al contrario, può essere utilizzato per comprendere la nostra base di utenti in generale. Inoltre, potremmo condividere queste informazioni sui nostri visitatori del sito web nel loro complesso, non individualmente, con terze parti per vari scopi, a nostra esclusiva discrezione.
Mentre siamo fedeli sostenitori della privacy, ci sono momenti in cui anche noi possiamo essere costretti ad abbandonare questi ideali. Proprio come i principali motori di ricerca sono costantemente obbligati a fornire dati contro la loro volontà, ad esempio alla polizia, lo stesso potrebbe accadere con il nostro sito web. Attività illegali o altri atti o accuse gravi potrebbero creare una responsabilità legale per il nostro sito web. In questi casi, ci riserviamo il diritto di condividere le tue informazioni, altrimenti potremmo semplicemente essere obbligati a farlo per legge.
D'altra parte, potrebbero esserci momenti in cui avremmo bisogno di condividere le tue informazioni private per proteggere i nostri interessi. Ad esempio, in caso di sospetta o presunta violazione del copyright o di altre violazioni della proprietà intellettuale, potrebbe essere necessario condividere le informazioni personali.
Divulgazione dei tuoi dati personali
Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella sezione precedente intitolata “Base legale e finalità per il trattamento dei dati personali”
• Fornitori di servizi che forniscono servizi di amministrazione IT e di sistema.
• Consulenti professionali tra cui avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori.
• Entrate e dogane, autorità di regolamentazione e altre autorità con sede nel Regno Unito e altre giurisdizioni pertinenti che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze.
• Terze parti a cui vendiamo, trasferiamo o uniamo parti della nostra attività o dei nostri beni.
Consentiamo a tali terze parti di trattare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.
Comunicazioni di marketing
Riceverai comunicazioni di marketing da parte nostra se hai:
(a) richiesto informazioni da noi o acquistato beni o servizi da noi; o
(b) se ci hai fornito i tuoi dati e barrato la casella al punto di inserimento dei tuoi dati per consentirci di inviarti comunicazioni di marketing; e
(c) in ogni caso, non hai rinunciato a ricevere le nostre comunicazioni di marketing.
Riceveremo il tuo consenso esplicito per l'accettazione prima di condividere i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing.
Puoi chiedere a noi o a terze parti di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di cancellazione dalla lista su qualsiasi messaggio di marketing inviato, o inviandoci un'email a legal@alessandrozamboni.com in qualsiasi momento o utilizzando il modulo di contatto su questo sito.
Nel caso in cui si decida di non ricevere le nostre comunicazioni di marketing, ciò non si applica ai dati personali forniti a noi in seguito all'acquisto di un prodotto / servizio, alla registrazione della garanzia, all'esperienza del prodotto / servizio o ad altre transazioni.
Cambiamento di scopo
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente che dobbiamo utilizzarli per un altro scopo e che lo scopo è compatibile con lo scopo originale.
Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo estraneo allo scopo per il quale abbiamo raccolto i dati, ti informeremo e spiegheremo il motivo legale dell'elaborazione.
Possiamo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o consenso laddove ciò sia richiesto o permesso dalla legge.
Fornitori di servizi di terzi esterni allo Spazio economico europeo.
Molti dei nostri fornitori di servizi di terze parti sono situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), pertanto il loro trattamento dei dati personali comporterà il trasferimento di dati al di fuori del SEE.
Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali fuori dal SEE, facciamo del nostro meglio per garantire un livello simile di sicurezza dei dati assicurando che almeno una delle seguenti misure di sicurezza sia implementata:
• Trasferiremo i vostri dati personali solo in paesi che sono stati giudicati in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali da parte della Commissione europea; o
• Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare specifici contratti o codici di condotta o meccanismi di certificazione approvati dalla Commissione Europea che conferiscono ai dati personali la stessa protezione che ha in Europa; o
• Laddove utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire loro dati se fanno parte dello Scudo per la privacy UE-USA che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra l'Europa e gli Stati Uniti.
Se nessuna delle suddette garanzie è disponibile, potremmo richiedere il tuo consenso esplicito al trasferimento specifico. Avrai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento.
Scrivici a legal@alessandrozamboni.com se desideri ulteriori informazioni sul meccanismo specifico utilizzato da noi quando trasferisci i tuoi dati personali fuori dal SEE.
La sicurezza dei dati
Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati personali dell'utente e per evitare che vengano persi accidentalmente, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità commerciali di conoscere tali dati. Tratteranno i tuoi dati personali solo sulle nostre istruzioni e sono soggetti ad un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo l'utente e qualsiasi regolatore applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, anche ai fini di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali, le finalità per le quali trattiamo i dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi e con i requisiti legali applicabili.
Siamo obbligati per legge a conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi contatti, identità, dati finanziari e di transazione) per sei anni dopo che cessano di essere clienti ai fini fiscali.
In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: vedi sotto per ulteriori informazioni.
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Politica dei commenti
Come sai, il Web 2.0 è tutto sulla conversazione. Ma senza alcune semplici regole di base, quella conversazione può trasformarsi in un incontro urlante che scoraggia gli altri dall'entrare nella mischia.
Quindi ecco la politica di commenti di Alessandro Zamboni, titolare di Internet Marketing Italy. Pubblicando sul mio blog, accetti quanto segue:
Puoi commentare senza registrarti. Puoi accedere tramite Disqus, OpenID, Twitter, Facebook o non farlo affatto. Tocca a voi. Puoi pubblicare in modo anonimo. Non lo consiglio, ma puoi farlo se lo desideri. Posso cambiare questa regola se è abusata.
Puoi postare domande di follow-up. Se hai una domanda, è probabile che non sei solo. Altri pensano probabilmente allo stesso modo. Pertanto, preferisco ricevere i tuoi commenti su Alessandro Zamboni, titolare di Internet Marketing Italy che via email. È un uso migliore del mio tempo per rivolgersi a tutti contemporaneamente piuttosto che rispondere a molte e-mail simili.
Potresti non essere d'accordo con me. Accolgo favorevolmente il dibattito. Tuttavia, ti chiedo che se non sei d'accordo con me – o con qualcun altro, se è per questo – fallo in modo rispettoso. Secondo me, c'è troppa voglia di gridare nella pubblica piazza per tollerarlo qui.
Alessandro Zamboni, titolare di Internet Marketing Italy si riserva il diritto di cancellare i tuoi commenti. Questo è il mio blog. Non ho l'obbligo di pubblicare i tuoi commenti. Il primo emendamento ti dà il diritto di esprimere le tue opinioni sul tuo blog non mio.
Nello specifico, cancellerò i tuoi commenti se pubblichi qualcosa che è, a mio parere, (a) pericoloso; (b) fuori tema; (c) diffamatorio, diffamatorio, offensivo, molesto, minaccioso, profano, pornografico, offensivo, falso, fuorviante, o che in altro modo violi o incoraggi altri a violare il mio senso di decoro e civiltà o qualsiasi legge, incluse le leggi sulla proprietà intellettuale; o (d) “spam”, cioè un tentativo di pubblicizzare, sollecitare o comunque promuovere beni e servizi. Tuttavia, puoi pubblicare un link al tuo sito o al tuo post sul blog più recente.
Mantieni la proprietà dei tuoi commenti. Non li possiedo e decliniamo espressamente ogni e qualsiasi responsabilità che possa derivare da loro. Commentando il mio sito, accetti di conservare tutti i diritti di proprietà su ciò che pubblichi qui e che mi esonererai da ogni e qualsiasi responsabilità che possa derivare da tali messaggi.
Concedi ad Alessandro Zamboni, titolare di Internet Marketing Italy una licenza per pubblicare i tuoi commenti. Questa licenza è mondiale, irrevocabile, non esclusiva e esente da royalty. Mi concedi il diritto di archiviare, utilizzare, trasmettere, visualizzare, pubblicare, riprodurre e distribuire i tuoi commenti in qualsiasi formato, incluso ma non limitato a un blog, a un libro, a un video o a una presentazione.
In breve, il mio obiettivo è di ospitare conversazioni interessanti con persone premurose, oneste e rispettose. Credo che questa semplice politica di commenti faciliterà questo.
I tuoi diritti legali
In determinate circostanze, hai i diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Questi includono il diritto di:
• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
• Richiedere la correzione dei tuoi dati personali.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Oggetto al trattamento dei dati personali.
• Richiesta di restrizione del trattamento dei dati personali.
• Richiedere il trasferimento dei dati personali.
• Diritto di revocare il consenso.
Questi diritti sono spiegati in dettaglio qui:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, inviaci un'email a legal@alessandrozamboni.com.
Non dovrai pagare una tariffa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare un costo ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.
Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte tua per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a chiunque non abbia il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta di accelerare la nostra risposta.
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